スカルプDについてのよくある質問

このページでは、リニューアル後のスカルプDのよくある質問を随時更新しているページです。
主な質問等はスカルプD公式ストアに記載されておりますので、そちらをご参考にして下さい。

Q:脂性肌用と乾燥肌用のどちらを選んでいいのかわからない。


A:昼・夕方になると額が脂っぽくなる、べたべたする方や髪の毛にボリュームがないと感じる方は スカルプDのオイリー(脂性肌用)を選ぶといいと思います。
一方で、肌が乾燥して頭皮から乾燥したフケがでる方はスカルプDのドライ(乾燥肌用)を選びましょう。
ただしあくまで目安になので、詳しくはスカルプDの公式ストアでも案内されている頭皮タイプチェックや よくある質問等をご参考にしてみるといいでしょう。

Q:商品の返品または交換はできますか?


A:スカルプDの返品・交換は未使用で未開封に限り可能です。
その場合の期限として、商品到着日より8日以内。
送料につきましては、お客様負担になります。
返品・交換の手順と致しまして。

スカルプDをご注文した際に届く注文確認メールもしくは、お買い上げ明細をご用意して、 お客様ご相談窓口にて必ず事前にご連絡下さい。
【 お客様相談窓口:0120-059-595 受付時間9:00~21:00(年中無休)】

Q:スカルプDのオイリーとドライの違いがわからない


A:この2つに共通する点は毛穴に詰まった汚れをしっかりおとす。という点です。
違いは洗い上がり感にあるようです。
スカルプDのオイリーは爽快ですっきりとして洗いあがりに。
ドライはしっとりとした洗い上がりに仕上がります。
またどちらもアミノ酸系界面活性剤なので頭皮にやさしい洗浄成分なのも共通しております。

Q:抜け毛はスカルプDのシャンプーだけで改善できますか?


A:まずはスカルプDの正しい使い方で日々の頭皮の汚れを洗浄することが一番大切です。
そのあとにコンディショナー、育毛ジェットスプレーであるスカルプジェットをご使用頂くとより 効果的です。

Q:スカルプD1本でどのくらいの期間もちますか?


A:髪の毛の長さにもよると思いますが通常平均して2カ月くらいの使用量です。
私は一日1回2度洗いで使用してますが、やはり2カ月です。
なので60日の定期便で利用させて頂いております。

Q:オイリーは女性が使用しても問題ない?


A:基本的には問題ないようです。
ただ女性には乾燥肌の方が多いようなので、その場合はスカルプDのドライ用、もしくは スカルプDレディースを使用したほうがいいかと思います。
スカルプDレディースにつきましたは女性特有の髪・頭皮の悩みをベースに開発されていますので、 できれば男性用・女性用、分けてご利用頂けたらと思います。


Q:頭皮が脂っぽくもないし、乾燥もしていない場合はどっちを使ったほうがいい?


A:スカルプDは頭皮に優しいアミノ酸系界面活性剤でできていますので
超敏感肌でなければオイリーで問題ないと思います。
頭皮の毛穴の汚れや日々の皮脂の余分な汚れを取り除くことがまず優先です。

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